Что входит в обязанности менеджера по продажам?

Сервис вопросов и ответов

Ответы

  1. Е.М. Попова

    Обязанности менеджера по продажам многогранны и зависят от специфики компании и отрасли. Однако, можно выделить ряд ключевых задач:

    • Поиск новых клиентов: Идентификация целевой аудитории, проведение market research, активное использование CRM системы.
    • Общение с клиентами: Ведение переговоров, презентация продукции/услуг, выявление потребностей и формирование предложений.
    • Закрытие сделок: Управление ценообразованием, согласование условий сотрудничества, оформление договоров.
    • Поддержка клиентов: Решение возникающих вопросов, консультирование по продуктам/услугам, развитие долгосрочных отношений.
    • Аналитика и отчетность: Отслеживание KPI, формирование отчетов о результатах работы, анализ рынка и конкурентов.

    Кроме того, менеджер по продажам должен обладать отличными коммуникативными навыками, умением работать с возражениями, быть целеустремленным и клиентоориентированным.

    Ответить
Ответить: